当店のレンタル品について ※必ずお読みください

振袖・卒業袴レンタルについて

• 一部アンティーク、ヴィンテージの着物を取り扱っております。着用には問題ございませんが多少のシミ、色のくすみ、生地の摩耗等がございます。
  ご希望の商品の状態を詳しく知りたい方はお写真などでご説明させていただくことも可能です。お気軽にお申し付けください。
• ご利用後のクリーニングは不要です。万が一汚してしまっても、決してご自分で処置をしないでください。
• 前のお客様の状況により、同じお品を ご用意出来なくなった場合は、すぐに ご連絡させて頂きます。その場合、代替品を お選びいただく場合もございますので、 何卒ご理解の程、お願い申し上げます

七五三衣装レンタルについて

• 当店の七五三衣装はビンテージ着物、アンティーク着物または着物をリメイクした商品になっております。
  古いお着物なのでシミ、あく、色あせ、ほつれ、傷みがある場合がございます。
  また修繕している物は縫い目が荒かったり、生地が弱い部分があります。
  着用いただける範囲内ですが、判断は個人差がございますので、ご希望の商品の状態を詳しく知りたい方はお写真などでご説明させていただくことも可能です。お気軽にお申し付けください。
  また、雨天時の外での撮影のご使用はお控え下さい。生地が縮み、使用できなくなってしまいます。
• 色味がディスプレイによって多少異なって見えることがあります。
• 帯は大人の半幅帯や、布で作ったオリジナルの帯を使用しております。
• 帯締め、帯揚げは大人のものを使用したり、しごきは兵児帯や、オリジナルで作った物もございます。
• 腰上げはしてありません。
• 足袋は可愛い柄の靴下から作ったオリジナルソックスを使用しております。色柄の指定はできません。
• このように、着物の世界の決まり事や常識から外れるものがございますので、気になる方はご利用をご遠慮ください。
• 当店の衣装にご理解があり、着付に柔軟に対応できるプロの着付師さん、ヘアメイクさん、美容師さんをおすすめいたします
• ご利用後のクリーニングは不要です。万が一汚してしまっても、決してご自分で処置をしないでください。
• 前のお客様の状況により、同じお品を ご用意出来なくなった場合は、すぐに ご連絡させて頂きます。その場合、代替品を お選びいただく場合もございますので、 何卒ご理解の程、お願い申し上げます

商品発送について

ご使用日の3日前に届くよう郵送しますので商品到着後は必ず速やかに商品内容のご確認をお願いします。
時間指定がある場合はご連絡いただくようお願いいたします。

商品返却について

ご使用日のご利用日当日～翌日中までに、お客様ご自身でご発送をお願い致します。
同封の配達伝票をご使用いただき、指定の運輸会社に集荷依頼をしてください。
万が一、ご発送が翌日を過ぎた場合は、延滞料金として別途お支払いいただきます。
振袖:1泊33,000円　卒業式袴:1泊11,000円　七五三衣装:1泊5,500円
※専用の配達伝票が「ご返却証明書」の代わりとなりますので必ずご使用下さい。
※返却の際は同梱のチェックシートをご利用いただき、発送させていただいたセット一式が揃っているかご確認ください。
　万が一誤ってお客様の私物を一緒に返却されますと特定できない可能性があります。お気をつけください。

キャンセルについて

ご予約成立後のお客様都合によるキャンセル・変更は、原則、お受けできません。
但し、やむを得ない事情と判断される場合は以下のキャンセル料にてキャンセルをお受けします。

• 予約成立日より2ヶ月以内＜ 無料 ＞
• 予約成立日より2ヶ月以降からご利用前の２週間前まで＜プラン代金の３０％＞
• ご利用前の２週間前以降＜プラン代金の100％＞

※返却の際は同梱のチェックシートをご利用いただき、発送させていただいたセット一式が揃っているかご確認ください。
　万が一誤ってお客様の私物を一緒に返却されますと特定できない可能性があります。お気をつけください。